SYNLAB
Medicina diagnóstica e laboratorial
A SYNLAB - Solutions in Diagnostics é a vertical Business to Business do Grupo SYNLAB e aporta o que há de mais inovador em medicina diagnóstica
DESAFIO
O Grupo SYNLAB é líder na prestação de serviços de diagnóstico médico na Europa, disponibilizando uma gama completa de serviços de análise clínica laboratorial a pacientes, profissionais de saúde, hospitais e a indústria farmacêutica. Resultado de uma fusão entre Labco (Espanha) e synlab (Alemanha), o novo Grupo SYNLAB é o indiscutível líder europeu em serviços de laboratório médico.
Sua estrutura alia os benefícios de uma rede à escala europeia com as vantagens de um fornecedor de serviços de diagnóstico local: oferece acesso e aconselhamento personalizado aos seus clientes, que usufruem simultaneamente da amplitude e profundidade da experiência e conhecimento do Grupo SYNLAB internacional.
Presente em mais de 40 países, na América Latina o grupo possui uma operação de laboratório de referência (Lab to Lab) dedicada a entregar soluções e inovação em diagnósticos para parceiros de saúde ao redor do mundo. O desafio da Allídem foi de criar um posicionamento para diferenciar e comunicar esta unidade de negócios reforçando sua proposta de valor.
ESTRATÉGIA
O desafio do projeto foi de criar um novo posicionamento de marca ao criar uma identidade que diferencia a atuação da marca na América Latina de Lab to Lab da atuação na Europa e de outros países (ainda também na América Latina) cujo foco é B2C ou B2B.
Neste sentido o desafio foi compreender como grandes players da indústria segmentam suas áreas de atuação do ponto de vista estratégico de comunicação e posicionamento de marca para dar o direcionamento para a SYNLAB na América Latina.
Através de uma imersão e de discussões com as lideranças na operação Lab to Lab, chegamos em uma identidade cinza, que traduz um aspecto corporativo e reforça a relação comercial Lab to Lab. Além disso, estabeleceu-se o tagline Solutions in Diagnostics que traduz a força de um laboratório que entrega soluções e inovação oriunda de sua base internacional para provedores locais. Posteriormente para traduzir este conceito utilizamos o dente-de-leão que através de suas pétalas levadas pelo vento expande o conhecimento da SYNLAB ao redor do mundo.
A Allídem também realizou uma revisão da proposta de valor da marca, destacando os diferenciais em toda a comunicação. Também houve uma revisão da segmentação de produtos e serviços principalmente nos exames de inovação que ganharam categorias diferenciadas por cores, ícones e diretrizes fotográficas. Trabalho este que embasou toda a criação e desenvolvimento do Website com User Experience e User Interface.
Por fim, após todo o embasamento da marca, a Allídem deu continuidade com a estratégia de SEO e conteúdo para gerar tráfego orgânico ao website e reforçar a autoridade de uma nova marca do grupo.
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